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TUhjnbcbe - 2021/1/30 4:23:00
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年12月17日,泰国国家旅游局广州办事处(以下简称泰旅局广州办)在广州塔对岸的广州大剧院Encore室外酒吧举办了“否极泰来”答谢会。旅游业界同仁、新闻媒体朋友受邀参加了答谢会活动。

处长茵迪乐·武提颂汶女士发言

活动在泰旅局广州办事处处长茵迪乐·武提颂汶女士的答谢致辞中正式开启。茵迪乐女士表示:感谢旅行社同行、航空公司代表及媒体们对促进泰国旅游业发展做出的贡献,共同携手创造了年中国游客万人次赴泰旅游的好成绩。

在年受新冠疫情的极大影响,从今年一月至十月份,赴泰旅游的中国游客仅有万人次。但无论如何,泰国依然十分重视中国的市场。也希望疫情过后,泰国依然是中国游客首选的旅游目的地,这就需要大家在未来继续通力合作。

市场经理Yuri发言

接下来发言的泰旅局广州办市场经理Yuri在表示同样的感谢外,主要回答了大家关心的几个问题。

Q1:目前是否可以申请签证前往泰国?

A1:目前是可以正常申请旅游签证、特殊旅游签证(STV)。但申请签证后,需申请泰国入境许可证(COE)才可入境泰国。

Q2:泰旅局广州办是否还在正常进行推广工作?

A2:今年由于疫情原因,对于旅游从业人员真的特别难,无论是酒店,景点还是旅行社等,是非常煎熬的一年,但在逆境中,总会换发出很多的新的“生命力”,而这些看似陌生却又熟悉的新元素,像是无接触旅游、预约旅游、云旅游、数字旅游等等,其实大部分是这几年我们一直讨论的旅行发展趋势,只是因为特殊的原因,“趋势”加速发展成了“现状”。

这除了是因为消费者需要更加安全、安心和舒适的消费环境以外,也是侧面反映了消费者对于更加便捷、更高效率的旅游和生活方式的需求,同时消费者在选择旅游产品前,不再只是作为“倾听者”,会更加主动、更加直观、更加深入的了解自己想要购买的产品。

因此在这一年,无论是通过线上互动活动、微博话题分享、短视频推广;跨界联合泰驻广州领事馆商务处,把直播带货和旅游宣传相结合;通过云直播,展现泰国文化旅游体验;加入携程预售直播阵型,进行泰国旅游产品的预售等。还是组织线下分享活动,包括坚持参加CITIE等,我们都竭尽所能,持续唤起消费者对泰国的回忆,维持泰国在大家心中的美好印象,保持对赴泰旅游的向往。

Q3:泰旅局广州办疫情后的推广工作方向?

A3:今年在推广上做了很多新尝试,但同时也会发现,因为疫情的突如其来,除了把“趋势”快速变成“现状”以外,也暴露了一些以往传统旅游模式的缺陷-缺少客户思维,以往旅游的1.0状态是靠山吃山、靠水喝水,未来2.0状态更多的是更注重人文、更需要创意。

这个前提是我们要足够了解客户,并很熟悉他们所爱好和喜欢的事物,这里所指的“客户”,并不是指某一位客户,而是某类群体,也是反映另外一个问题,就是以往的旅游产品市场定位不够精准,精准一说,不仅仅是主题的分类,而是需要根据客群的需求再细分。

举例说,像是“亲子游”,也会因为父母和孩子的年龄段不一样,产品也会有细微的区别,如何把产品进行“拆分”和“重塑”,也就变得尤为重要。目前,中国国内旅游市场正在有序恢复,但很多传统旅行社也感觉非常吃力,也会有部分同行怀疑,是不是以后旅游不再需要旅行社,其实往往相反,旅游消费者仍是非常需要引导。

目前短视频和直播的火热也是因为如此,自媒体其实变种说法,也是另一种意义“旅行社”,而传统旅行社的优势是对目的地和产品非常了解,但在团队架构也需要更全面和丰富,不仅仅需要销售人员,更需要营销人才,自媒体等“新鲜血液”的加入,让“旅游业的列车”前进的更有动力。

泰旅局在之后的推广工作,也会做更多不同的尝试,更真实地进入市场,增加和消费者的互动和交流,或去尝试更多的跨界合作,加强多维度合作,扩散思维,相信旅游产品,比起其他商品,其实它的包容性可以是非常大的。以后市场工作更多了,也更难了,但相信也会更有趣,未来有很多的未知X,让我们一起努力去创造,最后会否极“泰”来!

圣诞主题欢乐氛围

不同于以往在酒店宴会厅举办的答谢会,今年的圣诞主题答谢会设在广州CBD的室外酒吧。周围美景环绕,现场布置浪漫温馨,给与会者以轻松愉悦的交流氛围。

美味晚餐+精彩表演

现场为与会嘉宾准备了美味的自助晚餐和精彩的乐队表演。有美食、美景和美乐的相伴,即使温度较低,也掩不住现场热烈的气氛。

抽奖不断,惊喜连连

主办方还在现场为各位来宾抽取了超多惊喜大奖,诚意满满~

丰富礼品包含泰国进口零食大礼包,泰国服装体验和泰拳课体验礼包,泰国护理品牌洗护套装面膜,泰国知名品牌美妆礼包,泰国潮牌包包,传统泰式按摩券,泰国乳胶枕头及香薰礼包,还有泰国燕窝等等。让前来参与活动的旅行业同行和媒体朋友们收获了最优质的泰国产品,即使在现在不能到泰国旅游的情况下,仍接触到泰国的文化,感受到泰国的魅力。

在即将到来的年,泰旅局希望携手各方继续前进,否极泰来!

END

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